Meiner hatte das Problem auch, hatte mich an Zeiten meines seligen Kadett E erinnern müssen. Das Knarzen wurde auf Garantie bei Opel Kuhl in 61169 Friedberg zu meiner vollsten Zufriedenheit beseitigt. Es knarzt nix mehr.
Das mit der Fahrgestellnummer geht ganz einfach: wenn Du einen Insignia mit dem gewünschten Grill siehst in "freier Wildbahn" entweder mit dem Smartphone die Nummer in der Windschutzscheibe abfotografieren oder abschreiben.